Guide de dépannage des taille-crayons électriques PS91, PS92, PS93, PS94, PS91PR
Dépannage PS91, PS92, PS93, PS94, PS91PR
* Après avoir mis un crayon, le taille-crayon est tout simplement silencieux sans aucun bruit de fonctionnement .
Étape 1 : Vérification de la source d’alimentation
Tout d’abord, essayez d’utiliser une autre prise de courant ou un autre chargeur pour éliminer tout problème électrique.
Assurez-vous que l’adaptateur est fermement connecté à l’aiguiseur et à la source d’alimentation.
Étape 2 : Blocage de la lame (si l’alimentation n’est pas le problème)
La sécurité avant tout : débranchez complètement l’adaptateur avant de continuer et portez de préférence une paire de gants.
Dévissez et retirez le capuchon supérieur de l'aiguiseur .
Ouvrez soigneusement le boîtier de la lame en le tournant dans le sens inverse des aiguilles d'une montre .
Retirez délicatement l'ensemble de lames pour vérifier s'il y a une mine de crayon coincée (les pièces principales sont illustrées dans l'image ci-dessous) .
Nettoyez soigneusement tous les composants avec un outil métallique long ou une brosse douce .
Remontez en suivant notre [guide vidéo]
Lien : https://www.youtube.com/watch?v=NBRadDMHEyA&t=3s
Étape 3 : Assistance client
Si les solutions ci-dessus ne résolvent pas le problème, notre équipe d'assistance est là pour vous aider. Pour nous aider à mieux vous servir, veuillez fournir :
1. Votre numéro de commande Amazon complet
2. 2. Nom complet et adresse de livraison
3. Une courte vidéo (15 à 30 secondes) ou des photos claires montrant :
*Veuillez indiquer le chargeur branché et les voyants d'erreur/clignotements.
*Insertion du crayon, dysfonctionnement (ex. : bourrage, bruit inhabituel, arrêt du moteur) ; Gros plan de la pointe du crayon après taille.
*Tout dommage ou irrégularité visible.
Coordonnées :
**Courriel : support@afmat.com / afmatoffice1@gmail.com
**WhatsApp : 1-(323) 961-7865
**Numéro de téléphone : 1-(323) 961-7865 (vous pouvez nous laisser un SMS pour une meilleure assistance)
*Après avoir mis un crayon, le taille-crayon s'allume, mais je ne sais pas pourquoi la pointe du crayon ne s'aiguise pas.
Étape 1 : Vérification du type de crayon
Veuillez vérifier que vous n'utilisez pas de crayons à mine très douce (tels que pastel/fusain extra-doux/6B+)
Remarque : les crayons très mous peuvent casser fréquemment la pointe lors de l'affûtage et provoquer des bourrages.
Pour un test rapide, essayez d'utiliser n'importe quel crayon 2B standard. S'il taille correctement, cela indique que le problème peut provenir d'une incompatibilité avec le crayon plutôt que du taille-crayon lui-même.
Étape 2 : Éliminer les bourrages potentiels
Pour un test rapide, prenez n'importe quel crayon à mine dure et pré-aiguisez-le jusqu'à obtenir une pointe acérée, puis appliquez une pression ferme pour l'appuyer, en l'aiguisant, répétez plusieurs fois - cela déloge souvent les fragments de mine de crayon coincés.
De plus, si un test rapide ne résout pas le problème, démontez la lame intérieure, la sécurité avant tout : débranchez complètement l'adaptateur avant de continuer, et mieux vaut porter une paire de gants.
Dévissez et retirez le capuchon supérieur de l'aiguiseur.
Ouvrez soigneusement le boîtier de la lame en le tournant dans le sens inverse des aiguilles d'une montre.
Retirez délicatement l'ensemble de lames pour vérifier qu'aucune mine de crayon n'est coincée (les pièces principales sont illustrées sur l'image ci-dessous).
Nettoyez soigneusement tous les composants avec un outil métallique long ou une brosse douce .
Remontez en suivant notre [guide vidéo]
Lien : https://www.youtube.com/watch?v=NBRadDMHEyA&t=3s
Étape 3 : Assistance client